Cláusula de protección de datos personales para clientes y alumnos y potenciales clientes y potenciales alumnos de ESCALY ESCUELAS INFANTILES S.L.
Es importante que lea con detenimiento esta cláusula, ya que contiene información sobre qué datos personales solicitamos y los tratamientos que llevaremos a cabo con los mismos, incluidas las cesiones a terceros.
¿Qué datos personales necesitamos?
Desde que contacta con Escaly Escuelas Infantiles a través de sus distintas actividades comerciales (Grupo kactus, Escuela Infantil Las Rehitas, Summer Open Camp, etc.), ya sea porque solicita información sobre nuestros productos o servicios o porque desea ser cliente nuestro, necesitamos tratar sus datos personales y los de su hijo/a/os. Con carácter general, necesitaremos tratar sus datos de identificación, contacto, localización, datos financieros, datos relativos a su perfil personal y profesional, imagen, incluyendo la obtenida mediante la grabación de cámaras de seguridad o cámaras que graban eventos realizados en nuestro centro y llamadas que mantengamos con usted y otros datos necesarios para llevar a cabo los fines que le describiremos en esta cláusula.
Sus datos identificativos, así como los de su hijo/a/os, los referentes a su actividad profesional o laboral, sus datos de contacto y cualquier otros que puedan ser exigidos por la normativa aplicable y, debido a la naturaleza de nuestra actividad, son obligatorios por lo que la negativa a facilitarlos o cederlos, en el caso que resulte preciso, haría que nos resultara imposible prestarle los servicios que hubiera solicitado o contratado con nosotros de manera adecuada.
Los datos personales facilitados deben ser veraces, completos, exacto y actualizados, por lo que cualquier modificación en los mismos deben ser comunicados a la empresa a la mayor prontitud posible. Esto es de especial importancia en el caso de cambios de tutoría legal del menor, cambio de domicilio, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto o datos sanitarios o alimentarios del hijo/a/os. Le informamos que Escaly EI SL. utilizará su correo electrónico o/y teléfono facilitados para informarle, puntualmente, sobre cualquier aspecto relacionado con su hijo/a/os, así como de información relacionada con otros servicios que prestamos, pudiendo, no obstante revocar, esta opción en cualquier momento.
¿Cómo obtenemos sus datos personales?
Usted los habrá proporcionado directamente en nuestro Centro físico o habremos accedido a ellos a raíz de una consulta, solicitud o contratación realizada con nosotros por usted, por su navegación por sitios Web propios o de terceros, o que hayamos obtenido del uso de dispositivos móviles de telecomunicaciones, TPV´s, redes sociales u otros canales igualmente legítimos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
ESCALY ESCUELAS INFANTILES S.L. con CIF B84031376 y con domicilio Paseo de los Tilos 6-1 28660 Madrid y teléfono 91 679 92 47 y que dispone de un Delegado de Protección de Datos, cuyos datos de contacto info@grupokactus.com.
¿Para qué tratamos sus datos personales y en qué nos basamos para hacerlo?
- Tratamos sus datos de identificación y contacto con la finalidad de atender su solicitud de información sobre nuestros productos o servicios, y si usted formaliza la contratación de cualquiera de los mismos, necesitaremos tratar, además, documentación que acredite tu identidad y, en función del producto que desees contratar, otros datos personales relativos a tu perfil laboral o profesional, y familiar. ESCALY ESCUELAS INFANTILES S.L. necesitará, por la naturaleza de su actividad, (empresa dedicada a la educación y ocio de niños) acceder a datos de menores de edad u otros de especial protección, en cuyo caso el tratamiento se reducirá al estrictamente necesario para gestionar el producto o servicio contratado. El tratamiento de estos datos es necesario para atender su petición de información o, en tu caso, para la necesaria gestión de la contratación solicitada y prestación de los servicios correspondientes.
- ESCALY podrá elaborar perfiles de cliente en relación con nuestros productos para lo que podremos utilizar información derivada de los datos obtenidos en el seno de su relación comercial con ESCALY, o con terceros que hayamos recopilado, entre otros, del uso que haga de nuestros sitios Web o de aplicaciones para dispositivos móviles, u otros canales igualmente legítimos.
- Para ofrecerle información, ofertas y contenidos personalizados según sus preferencias y necesidades, en la forma de comunicaciones comerciales, ya sea a través de nuestra Web, aplicación móvil, correo electrónico, contacto telefónico o postal u otros canales legítimos, trataremos sus datos de identificación y de contacto. De conformidad con el artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, si es usted nuestro cliente y mantiene vigente una relación contractual con nosotros, estamos legalmente autorizados para enviarle comunicaciones comerciales, a través de correo electrónico u otro medio electrónico equivalente (por ejemplo, SMS), relativas a productos o servicios similares a los que haya contratado con nosotros; en todos los demás casos procederemos a recabar su consentimiento expreso. Si no desea que te remitamos más comunicaciones comerciales, ni/o que nos pongamos en contacto con usted telefónicamente con los fines arriba detallados, puede solicitarlo a través de la dirección info@grupokactus.com, mediante el enlace habilitado al efecto en las propias comunicaciones que le enviemos.
- Sin perjuicio de todo lo ya indicado, le informamos que podremos tratar sus datos personales de forma agregada o anonimizada para realizar encuestas, modelos estadísticos o estudios de mercado que pueden ser de su interés, y mejorar, si procede, los servicios que ya haya contratado.
- Para cumplir con obligaciones y/o derechos legales en materia fiscal, contable, prevención de fraude, seguridad social, comunidades autónomas, agencia tributaria u otras impuestas por autoridades competentes, también tratar sus datos de identificación, contacto, u otros relativos a tu perfil personal y profesional. La finalidad de estos tratamientos responde a necesidades de verificación de identidad, edad, prevención de fraude, presentación de informes o reportes necesarios a organismos de supervisión y cumplimiento de obligaciones de información en materia fiscal.
- Para efectuar otros tratamientos distintos a los anteriores puede ser necesario obtener su consentimiento expreso en cuyo caso será informado de ello, con claridad y detalle, en el momento en que sea preciso obtenerlo, pudiendo denegarlo en ese momento, o revocarlo, con posterioridad y en cualquier momento, sin carácter retroactivo
¿Cuánto tiempo mantendremos sus datos personales en ESCALY?
Conservaremos sus datos mientras se mantenga la finalidad para la que han sido recabados. Cuando ya no sea necesario para tal fin, mantendremos bloqueados aquellos datos que puedan resultar necesarios durante los plazos legalmente establecidos para atender cualquier cuestión relativa a su tratamiento, hasta un máximo de 10 años. Transcurridos los plazos legales, se suprimirán los datos personales adoptando las medidas de seguridad adecuadas que garanticen la destrucción total de los mismos.
¿Con quién compartimos sus datos personales?
Escaly Escuelas Infantiles s.l. únicamente compartirá sus datos personales con:
- Organismos de la Administración Pública para el cumplimiento de obligaciones legalmente exigidas.
- Terceras empresas o proveedores de servicios en cuanto sea necesaria su intervención para la prestación de servicio al que nos hayamos comprometido con usted y que actúan, en todo caso, de conformidad con las instrucciones emitidas por ESCALY para el adecuado tratamiento de sus datos. A título de ejemplo, nos referimos a empresas que prestan servicios de correos, mensajería, soporte informático, gestión de documentación, consultoría o gestoría etc. En todos los casos, le garantizamos que el acceso de los mismos a los datos será el imprescindible para los fines encargados por ESCALY, que, en todo caso, serán los descritos en la presente cláusula.
¿Qué datos obtenemos a través de las Cookies y para qué los tratamos?
Con carácter previo al uso de nuestros sitios web, serás informado de nuestra política de cookies. Las cookies son importantes para el correcto funcionamiento de un sitio Web. Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario, recopilar estadísticas para optimizar la funcionalidad del sitio y proporcionar información adaptada a tus hábitos de navegación. Puedes encontrar más información sobre los tipos de cookies, establecer tus preferencias y elegir si deseas aceptarlas o no mientras permaneces en nuestros sitios Web, en ing.es apartado “Política de cookies”.
¿Qué derechos tienes al facilitar tus datos y cómo puedes ejercerlos?
Junto al derecho a ser informado de la forma en la que lo estamos haciendo en esta cláusula, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso para conocer qué datos suyos están siendo tratados, con qué finalidades, el origen de los mismos y si los comunicamos o hemos comunicado a terceros.
- Derecho de modificación de sus datos cuando los mismos estén incompletos o sean inexactos.
- Derecho de supresión de sus datos si ha desaparecido el fin para el que los facilitó, el tratamiento no es lícito, o revocas su consentimiento y demás supuestos previstos en la ley.
- Derecho de oposición para evitar que tratemos sus datos con determinadas finalidades, o solicitar que dejemos de hacerlo aunque sólo es posible en los casos que establece la ley.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de los mismos, o entiende que el tratamiento es ilícito y se opone a la supresión de los datos, o ESCALY ya no necesita los datos pero usted los necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, o se ha opuesto al tratamiento de los mismos para la satisfacción de un interés legítimo mientras se verifica la existencia del citado interés y su prevalencia sobre los suyos.
- Derecho a la portabilidad para recibir sus datos en un formato electrónico estructurado y de uso habitual y poder transmitirlos a otro responsable.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas con el fin de que no tomemos una decisión sobre usted basada solo en el tratamiento de sus datos que produzca efectos jurídicos en su esfera personal o le afecte de forma similar.
Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos puede dirigirse por escrito a Escaly Escuelas Infantiles SL, C/Isaac Albéniz 18 28222 Madrid, a info@grupokactus.com, previa acreditación de tu identidad, sin perjuicio de la posibilidad de hacerlo telefónicamente en el teléfono 91 679 92 47. Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación a través del e-mail info@grupokactus.com (Delegado de Protección de Datos) o ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es) si entiende que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos.